Términos del servicio

Última actualización: octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de este sitio y la compra de licencias de XtudioPdf a TELCOMDEV S.A.C.S. (RUC 20616562259, Calvo de Araujo 1721, Iquitos, Maynas, Loreto, Perú; "nosotros").

Compras

• Los precios están en dólares estadounidenses, antes de los impuestos aplicables.
• Tu clave de licencia Pro (XTPD.…) y tu factura comercial se envían por correo tras confirmarse el pago.
• El uso del software se rige por el Contrato de licencia de XtudioPdf: la edición Community es gratuita (con el 100% de las funciones habilitadas) para desarrolladores individuales, código abierto, ONGs y empresas con menos de $1,000,000 USD de ingresos brutos anuales; las empresas que alcancen o superen ese umbral (o requieran soporte prioritario) requieren una licencia Pro.

Renovaciones

Renovar es opcional. Una renovación suma 12 meses de actualizaciones, contados desde el fin de tu período actual o desde la fecha de compra si ya terminó. Si no renuevas, sigues usando las versiones que ya tienes para siempre.

Soporte

El soporte prioritario por correo (dudas de uso, ayuda con tus plantillas, reporte de errores) está incluido mientras tus actualizaciones Pro estén vigentes: los primeros 12 meses y cada período que renueves. La ayuda con tu compra, tu clave de licencia o un reembolso es siempre gratis.

Validación sin conexión

Cada licencia Pro cubre el número de desarrolladores de su plan. Tanto el diseñador como tus servidores de producción validan la clave de licencia (XTPD.…) 100% sin conexión mediante firmas criptográficas y nunca nos envían datos. Compartir una clave fuera de los desarrolladores de tu plan puede llevar a su anulación.

Uso aceptable

No uses mal este sitio: nada de fraude, intentos de romper su seguridad ni abuso automatizado.

Reembolsos

Consulta la Política de reembolsos (reembolso total en 14 días, sin preguntas).

Cambios

Podemos cambiar precios o estos términos. Los cambios no afectan las compras que ya hiciste.

Responsabilidad y ley

En la medida que la ley lo permita, el sitio se ofrece "tal cual" y aplican los límites de responsabilidad del Contrato de licencia. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú; son competentes los jueces del Perú, sin perjuicio de los derechos que te otorga la normativa de protección al consumidor.

Contacto

support@xtudiopdf.com